ज्योति शर्मा/सागर । सीएम हेल्पलाइन का संतुष्टि पूर्ण निराकरण करने में सागर जिले को मध्यप्रदेश में पहला स्थान प्राप्त हुआ है। जिले में नबंवर माह में कुल 11 हज़ार 432 शिकायतें प्राप्त हुईं थीं, जिनका संबंधित शिकायतकर्ता से संपर्क कर संतुष्टि पूर्वक 50.65 प्रतिशत निराकरण किया गया।
50 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों का वेटेज 14.81 प्रतिशत एवं निम्न गुणवत्ता से बंद शिकायतों का वेटेज 10, नॉन अटेंडेंट शिकायतों का वेटेज 10 प्रतिशत इस प्रकार कुल वेटेज स्कोर 84.75 प्रतिशत रहा और जिले ने ए ग्रेड प्राप्त किया।
कलेक्टर संदीप जी आर ने सभी अधीनस्थ अधिकारी कर्मचारी एवं शाखा प्रभारी से आगे भी सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का इसी प्रकार संतुष्टि पूर्ण निराकरण करने की आशा व्यक्त की और उन्हें भी बधाई दी। उन्होंने सी एम हेल्पलाइन निराकरण की टीम जिला पंचायत सी ई ओ विवेक के वी, अपर कलेक्टर रुपेश उपाध्याय, डिप्टी कलेक्टर विजय डहेरिया , अभिनव जैन सहित अन्य अधिकारियों को बधाई दी।
Sagar district secured first position in Madhya Pradesh in CM helpline resolution
