सागर।कलेक्टर संदीप जी आर ने अधिकारियों को सीएम हेल्पलाइन के शिकायतों का सर्वोच्च प्राथमिकता के साथ निराकरण करने के निर्देश दिए हैं।
कलेक्टर ने निर्देशित करते हुए कहा है कि सागर जिले के सभी विभागीय अधिकारी सीएम हेल्पलाइन के शिकायतों को अति गंभीरता से लें तथा समय-सीमा में शिकायतों का सर्वोच्च प्राथमिकता के साथ निराकरण सुनिश्चित कराएं। कलेक्टर ने सभी अनुविभागीय राजस्व अधिकारियों, तहसीलदारों को निर्देश दिए हैं कि वे किसानों के फौती, नामांतरण, सीमांकन और बंटवारे के प्रकरणों का निराकरण प्राथमिकता से कराएं। कलेक्टर ने निर्देश दिए हैं कि किसानों के राजस्व प्रकरणों का निराकरण सर्वोच्च प्राथमिकता के साथ होना चाहिए।
कलेक्टर संदीप जी आर आज कलेक्टर कार्यालय में आयोजित समय सीमा बैठक में अधिकारियों को निर्देशित कर रहे थे। बैठक में सामाजिक न्याय विभाग द्वारा संचालित योजनाओं की समीक्षा करते हुए कलेक्टर ने निर्देश दिए कि सामाजिक न्याय विभाग द्वारा प्रदान की जाने वाली वृद्धावस्था पेंशन के लिए कैंप लगाकर कार्य करें एवं ऐंसे आयोजित कैंप की एसडीएम समीक्षा करे। उन्होंने कहा कि वृद्धावस्था पेंशन संबंधी शिकायतों का लंबित रहना चिंताजनक है।
कलेक्टर संदीप जी आर ने कहा कि वृद्धावस्था पेंशन प्राप्त करने वाले हितग्राहियों को पत्र या मोबाइल संदेश के माध्यम से प्राप्त होने वाली पेंशन की संभावित तिथि के बारे में सूचित करें। उन्होंने कहा कि ऐंसे संदेश, पत्र में वृद्धजनों को सहायता हेतु संपर्क सूत्र विशेष रूप से उल्लेखित करें।
उन्होंने कहा कि वृद्धजनों की कार्यशाला आयोजित करें जिसमें वृद्धावस्था पेंशन संबंधी प्रकरणों का निराकरण समय पर पूर्ण किया जा सके। कार्यशाला में वृद्धजनों का स्वास्थ्य परीक्षण भी कराए। उन्होंने कहा कि समस्त एसडीएम वृद्धजनों के लिए विशेष कैंप आयोजित कर उनकी शिकायतों को सुने एवं यथासंभव मौके पर ही शिकायतों का निराकरण कराएं। बैठक में कलेक्टर ने निर्देश दिए कि लोगों को जन्म और मृत्यु प्रमाणपत्र की उपलब्धता समय-सीमा में सुनिश्चित कराएं। उन्होंने कहा कि जन्म और मृत्यु प्रमाणपत्र लोगों को शुद्धता के साथ प्राप्त होना चाहिए।
सभी विभाग अपनाएं डिजिटाइजेशन की प्रक्रिया, शीघ्र हों ई-ऑफिस पर ऑनबोर्ड
कलेक्टर संदीप जी आर ने ई-ऑफिस के संबंध में निर्देश देते हुए कहा कि सभी विभागीय अधिकारी डिजिटाइजेशन की प्रक्रिया अपनाएं। इस संबंध में शासन के निर्देशों के अनुसार आवश्यक प्रक्रिया पूर्ण करते हुए ई-ऑफिस पर शीघ्र ऑनबोर्ड हों। उन्होंने कहा कि अंतर विभागीय कार्य के साथ साथ विभाग के अंदर एवं कार्यालय के अंदर भी पत्राचार ई-ऑफिस के माध्यम से करें। सभी विभागीय अधिकारी पेपरलैस प्रक्रिया को अपनाएं और पेपर फाईल पत्राचार को बंद करें।
बैठक में नगर निगम कमिश्नर राजकुमार खत्री, संयुक्त कलेक्टर आरती यादव, सहित समस्त एसडीएस, समस्त डिप्टी कलेक्टर मौजूद थे।